Customer service junior a Grugliasco
Descrizione azienda
Risorse SpA, per carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:
Posizione
Customer service junior
Le risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio customer service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.
Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.
Requisiti
Requisiti indispensabili:
- Diploma;
- Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;
- Buona predisposizione commerciale;
- Buona conoscenza del pacchetto office.
Completano il profilo:
- Buone doti comunicative e relazionali;
- Problem solving;
- Resistenza allo stress;
- Dinamicità;
- Professionalità;
- Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.
Altre informazioni
L'offerta di lavoro prevede iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: turno centrale.
CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi.
Zona di lavoro: Grugliasco.
Sede di lavoro
Grugliasco, TO, Piemonte, Italia
Ai sensi della L.125/91 art. 4 comma 3 e D.Lgs 196/2000 art. 8 comma 3, tutte le posizioni ricercate da Risorse SpA sono rivolte a candidati DELL'UNO O DELL'ALTRO SESSO